ביטול עסקה, מנוי והחזרים
עודכן לאחרונה: 30 בספטמבר 2026
1. מנוי חודשי מתחדש
החבילות בתשלום הן מנויים חודשיים שמתחדשים אוטומטית בכל חודש, והחיוב מתבצע בתחילת כל תקופת חיוב — עד לביטול. המחיר והכלול בחבילה מוצגים לפני התשלום.
2. איך מבטלים
אפשר לבטל בכל עת, לפני מועד החידוש הבא. שלחו בקשת ביטול לכתובת adirdrop123@gmail.com ובה:
- שם מלא;
- כתובת הדוא"ל של החשבון;
- החבילה שלך;
- בקשה לבטל את המנוי.
נאשר את קבלת הבקשה בדוא"ל. אין דמי ביטול. בהמשך נוסיף גם כפתור ביטול בתוך החשבון.
3. מה קורה אחרי הביטול
הביטול עוצר את חיובי החידוש העתידיים. הביטול לא מפסיק בהכרח את הגישה מיד: בדרך כלל הגישה לשירות בתשלום נשמרת עד סוף התקופה ששולמה, בכפוף לתנאי השימוש ולזכויותיך לפי הדין.
4. שינוי חבילה
שדרוג או שנמוך של חבילה ייכנסו לתוקף בתחילת תקופת החיוב הבאה, אלא אם יוצג אחרת במפורש לפני שתאשר/י את השינוי. לפני האישור יוצגו החבילה הנוכחית, החבילה החדשה, המחיר ומועד החיוב הבא.
5. זכות ביטול לפי דין
אנו מכבדים את זכויות הביטול וההחזר לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות לפיו, לרבות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה). כאשר הדין מקנה זכות לבטל עסקה ולקבל החזר — נכבד זאת, בהתאם לתנאים ולמגבלות שקובע הדין.
כאשר השירות כבר ניתן או נוצל, ההחזר עשוי להיות מוגבל ככל שהדין מתיר. מעבר לנדרש בדין, לאחר שימוש מהותי בשירות (למשל יצירת סרטונים קצרים) לא יינתן בדרך כלל החזר מרצון עבור התקופה שנוצלה. אין באמור כדי לגרוע מזכות שהדין מקנה לך.
6. ה-Reel החינמי
ה-Reel החינמי אינו כרוך בתשלום ובפרטי אשראי, ולכן אינו מצריך ביטול.
7. שאלות
לכל שאלה בנושא ביטול או חיוב: adirdrop123@gmail.com. ראו גם תנאי השימוש.