מדיניות פרטיות

השירות CLIPILO מופעל על ידי PHANTOMVIBES, עוסק פטור מס' 212855167 ("אנחנו"). מדיניות זו מסבירה כיצד אנו מטפלים במידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות לפיו. לפניות בנושא פרטיות: adirdrop123@gmail.com.

• פרטי חשבון: שם, כתובת דוא"ל, סיסמה (נשמרת בצורה מוצפנת ואיננו רואים אותה), מצב אימות הדוא"ל ותאריך ההרשמה.
• הסכמות: אישור תנאי השימוש ומצב ההסכמה (או אי-ההסכמה) לקבלת דיוור שיווקי, והמועד שבו ניתנו.
• מידע על השימוש בשירות: מצב ה-Reel החינמי, פרטי המנוי (כאשר יופעלו חבילות בתשלום), פרויקטים, סטטוס עיבוד וייצוא.
• תוכן שהעלית ותוצרים: סרטוני מקור, שמע, תמלולים, כתוביות, עריכות כתוביות וסרטונים קצרים שנוצרו.
• מידע הקשור לתשלום: כאשר יופעל תשלום, פרטי העסקה ומצב המנוי יתקבלו מספק התשלומים. איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, רישומי שרת (לוגים) ודיווחי שגיאות, כפי שנאספים באופן רגיל בעת גלישה ושימוש בשירות.
• פניות: מידע שתמסור/י לנו בדוא"ל או בפנייה לתמיכה.

• מתן השירות: עיבוד הסרטונים, יצירת ה-Reels, שמירת הפרויקטים והעריכות;
• ניהול החשבון, אימות משתמשים ואבטחה;
• תמיכה ומענה לפניות;
• מניעת שימוש לרעה והונאה (למשל ניצול חוזר של ה-Reel החינמי);
• איתור ותיקון תקלות ושיפור השירות;
• חיוב וניהול מנויים, וכן עמידה בחובות לפי דין (לרבות חובות חשבונאיות);
• משלוח דיוור שיווקי — רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת, עם אפשרות להסיר אותה בכל עת;
• ככל שנפעיל בעתיד כלי ניתוח או מדידת קמפיינים — רק בהתאם למדיניות העוגיות ולבחירתך.

אנו מעבדים את הסרטונים והתוכן שהעלית אך ורק כדי לספק את השירות שביקשת. CLIPILO אינו משתמש בתוכן שהעלית כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית. העיבוד נעשה באמצעות ספקי עיבוד חיצוניים שמסייעים לנו לספק את השירות, רק במידה הנדרשת לכך.

כדי לספק את השירות אנו נעזרים בספקי עיבוד ושירות חיצוניים. נכון למועד העדכון, אנו משתמשים בספקים עבור:

• אחסון, מסד נתונים, אימות משתמשים ושליחת הודעות דוא"ל של המערכת (כגון אימות כתובת);
• עיבוד וידאו מבוסס בינה מלאכותית — זיהוי קטעים, תמלול ומסגור;
• הפקת הקובץ הסופי עם הכתוביות;
• אירוח האתר ותשתית, וטעינת גופנים לתצוגה.

בעתיד אנו צפויים להוסיף ספק לסליקת תשלומים, ואולי גם כלי מדידה ופרסום. ספקים יכולים להתווסף או להתחלף, ונעדכן מדיניות זו בהתאם ובהודעה מתאימה כשהדין מחייב.

חלק מהספקים פועלים או מאחסנים מידע מחוץ לישראל (למשל בארצות הברית או באירופה). אנו מעבירים לספקים רק את המידע הדרוש להם לצורך מתן השירות.

איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים למסור מידע אם הדין מחייב זאת, לפי צו רשות מוסמכת, או כדי להגן על זכויותינו, על המשתמשים או על השירות.

איננו מעוניינים לשמור סרטוני מקור לטווח ארוך שלא לצורך. אנו שומרים מידע אישי ותוכן רק כל עוד הדבר נחוץ באופן סביר למתן השירות ולתחזוקת החשבון, לעמידה בחובות לפי דין ובחובות חשבונאיות, ליישוב מחלוקות, לאבטחה ולצרכים תפעוליים לגיטימיים.

במחיקת חשבון נמחקים החשבון, הפרויקטים, הסרטונים שהועלו, התוצרים והעריכות השמורים אצלנו. מידע שנדרש לשמור לפי דין (למשל רישומים חשבונאיים של תשלומים) יישמר רק כנדרש. כדי למנוע ניצול חוזר של ה-Reel החינמי, לאחר מחיקת חשבון נשמר רק מזהה חד-כיווני (hash) של כתובת הדוא"ל ומועד מימוש ההטבה — בלי הכתובת עצמה ובלי תוכן כלשהו.

לספק עיבוד הווידאו שלנו נשלח עותק של הסרטון לצורך העיבוד, והוא שומר את סרטון המקור, התמלול והקטעים שנוצרו בהתאם למדיניות השמירה שלו. נכון למועד העדכון, הספק אינו מאפשר לנו למחוק את המידע הזה באופן אוטומטי, ולכן מחיקת חשבון אצלנו אינה מוחקת אותו אצל הספק. אם תבקש/י זאת, נפנה לספק בבקשה למחוק את המידע.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, באפשרותך לבקש לעיין במידע עליך, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולבקש למחוק מידע במקרים המתאימים. אפשר גם לבטל בכל עת הסכמה לדיוור שיווקי.

את החשבון אפשר למחוק ישירות מעמוד "החשבון שלי". לבקשות אחרות בנושא פרטיות, כתבו אלינו אל adirdrop123@gmail.com ממייל החשבון, עם תיאור הבקשה. ייתכן שנבקש לאמת את זהותך לפני הטיפול בבקשה.

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, לרבות הצפנה בתעבורה, בקרת גישה כך שכל משתמש רואה רק את התוכן שלו, אחסון פרטי של הסרטונים וקישורי הורדה זמניים. אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני גישה לא מורשית.

מידע על עוגיות ועל אחסון מקומי בדפדפן מופיע במדיניות העוגיות.

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע באופן סביר.